Oferta publiczna
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza umowa stanowi ofertę publiczną i określa warunki sprzedaży towarów za pośrednictwem strony internetowej https://slim.com.ua/
1.2. Warunki niniejszej Umowy są obowiązkowe dla wszystkich Kupujących.
1.3. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza pełną i bezwarunkową akceptację warunków niniejszej Umowy.

2. Przedmiot umowy
2.1. Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego własność towaru wskazanego w zamówieniu, a Kupujący zobowiązuje się go opłacić i odebrać.
2.2. Informacje o towarze (opis, zdjęcia, rozmiary, kompletacja) zamieszczone na Stronie stanowią integralną część niniejszej Umowy.

3. Zamówienie i jego realizacja
3.1. Kupujący składa zamówienie za pośrednictwem Strony, wypełniając wszystkie wymagane pola.
3.2. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą mailową lub poprzez inny kontakt wskazany przez Kupującego.
3.3. Zamówienie uznaje się za potwierdzone po otrzymaniu potwierdzenia od Sprzedawcy.

4. Doprecyzowanie rozmiaru i parametrów produktu
4.1. Przed złożeniem zamówienia Kupujący zobowiązany jest sprawdzić podane przez siebie parametry (rozmiar, kolor, kompletację).
4.2. W razie potrzeby Kupujący ma prawo doprecyzować rozmiar na podstawie własnych pomiarów przed potwierdzeniem zamówienia.
4.3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niezgodność rozmiaru lub innych parametrów, jeśli zamówienie zostało złożone bez ich uprzedniego doprecyzowania.

5. Cena i płatność
5.1. Cena towaru podana jest na Stronie i jest ostateczna w momencie składania zamówienia.
5.2. Płatność dokonywana jest przy odbiorze (za pobraniem).
5.3. W przypadku zwrotu towaru środki zostaną zwrócone Kupującemu zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.

6. Dostawa i odbiór towaru
6.1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Kupującego podczas składania zamówienia.
6.2. Termin dostawy zależy od wybranej metody i ustalany jest indywidualnie.
6.3. W przypadku odmowy odbioru towaru bez uzasadnionej przyczyny Sprzedawca ma prawo obciążyć Kupującego kosztami dostawy.
6.4. Kupujący zobowiązany jest sprawdzić towar przy odbiorze, a w przypadku uszkodzenia lub niezgodności — odnotować to w dokumentach przewozowych lub na zdjęciach.

7. Zwroty i wymiana towaru
Zgodnie z prawem Ukrainy bielizna nie podlega zwrotowi ani wymianie, jednak rozumiemy, jak trudno dobrać odpowiedni rozmiar online, dlatego chcemy, aby każde zakupy były dla Ciebie przyjemne i bez stresu 💛
Dlatego jeśli produkt nie pasuje — możesz go wymienić lub zwrócić w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.

Warunki zwrotu i wymiany:
  • Zwrot lub wymiana możliwe są wyłącznie dla nowego, nienoszonego towaru z zachowanymi metkami, bez uszkodzeń i śladów użytkowania.
  • Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych opcją „łatwy zwrot” — tylko po wcześniejszym uzgodnieniu z менеджером.
  • Koszty dostawy w przypadku zwrotu lub wymiany ponosi Kupujący.
  • Zwrot środków następuje w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania i sprawdzenia przesyłki.
  • Jeśli produkt nie spełnia warunków (ślady użytkowania lub uszkodzenia) — zwrot środków nie zostanie dokonany.
Jak dokonać zwrotu lub wymiany:
  • Skontaktuj się z nami: przez Instagram lub Telegram.
  • Podaj powód: opisz, co nie pasuje — pomożemy dobrać odpowiedni rozmiar lub model.
  • Otrzymaj instrukcję: менеджер przekaże szczegóły wysyłki i pomoże wybrać wygodną opcję.
  • Odeślij towar: wyślij zamówienie na wskazany adres (koniecznie podaj numer zamówienia lub imię i nazwisko).
  • Otrzymaj potwierdzenie: po weryfikacji towaru dokonamy wymiany lub zwrotu środków w ciągu 7 dni roboczych.
Zawsze jesteśmy po Twojej stronie 🤍
Jeśli coś nie pasuje — napisz do nas, a pomożemy szybko rozwiązać problem.

8. Gwarancje i odpowiedzialność
8.1. Sprzedawca gwarantuje zgodność towaru z opisem na Stronie w momencie sprzedaży.
8.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania towaru przez Kupującego.
8.3. W przypadku wykrycia wad Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu lub wymiany zgodnie z niniejszą Umową.

9. Poufność i dane osobowe
9.1. Sprzedawca zobowiązuje się nie ujawniać danych osobowych Kupującego osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem lub niezbędnych do realizacji zamówienia (dostawa, płatność).
9.2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności na Stronie.

10. Postanowienia końcowe
10.1. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do jednostronnych zmian niniejszej Umowy po jej wcześniejszym opublikowaniu na stronie.
10.2. Sklep internetowy służy do organizacji sprzedaży towarów na odległość przez Internet.
10.3. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawdziwość danych podanych przy zamówieniu i wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych.
10.4. Opłata za zamówienie oznacza pełną akceptację warunków Umowy.
10.5. Datą zawarcia umowy jest moment akceptacji zgodnie z ustawą o handlu elektronicznym Ukrainy.
10.6. Korzystanie ze strony w celu przeglądania i składania zamówień jest bezpłatne.
10.7. Dane Kupującego są poufne i wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówienia.

11. Okres obowiązywania umowy
11.1. Umowa elektroniczna zostaje zawarta w momencie otrzymania akceptacji oferty.
11.2. Umowa może zostać rozwiązana za zgodą obu stron przed dostawą towaru.
11.3. Każda ze stron ma prawo do jednostronnego rozwiązania umowy w przypadku naruszenia jej warunków lub zgodnie z obowiązującym prawem Ukrainy.